Das Amt24 ist das zentrale Online-Service-Portal der sächsischen Verwaltungen, das Bürgern und Unternehmen Informationen zu Verwaltungsverfahren, Formulare und Online-Dienste zur Verfügung stellt. Eine zentrale Redaktion sichert die Aktualität des umfangreichen Datenbestandes.
Das Serviceportal Amt 24 besteht aus folgenden Komponenten:
„Ein Konto für alles“
Die BundID und das Mein Unternehmenskonto (MUK) sind deutschlandweit zentrale Lösungen zur sicheren Identifizierung und Kommunikation bei digitalen Verwaltungsgängen. Ein Informationsblatt für Nutzende, Behörden und Antragstellende.
Im Zuständigkeitsfinder werden von der Landesredaktion beschreibende Texte zu Verwaltungsleistungen sogenannte Leistungsbeschreibungen bereitgestellt und aktualisiert. Leistungsbeschreibungen eröffnen zunehmend den Zugang zu Online-Verfahren. Die zuständigen Behörden können sich die Verwaltungsleistungen über die sogenannte Regionalisierung (Ortszuständigkeit) zuordnen.
Die „Kommunale Spezialisierung“ löst die „Kommunale Ergänzung“ ab und ermöglicht den Kommunen, die Landesleistungen künftig durch mehr spezifische kommunale Informationen zu bereichern, ohne die landesweiten Texte zu überschreiben.
Ziel der neuen Funktion ist es, die Effizienz und Konsistenz der Informationen zu erhöhen und gleichzeitig die bundesweiten Standards einzuhalten. Der Pflegeaufwand wird außerdem durch die Nachnutzung reduziert, ohne auf notwendige Ergänzungen der kommunalen Sicht verzichten zu müssen.
Über das Servicekonto können Sie sich gegenüber Systemen wie Amt24 anmelden und identifizieren. Je nach genutzter Servicekonto-Art erfolgt die Identifizierung dabei als
Servicekonten enthalten ebenfalls eine Postfach-Funktionalität. Über diese wird ein sicherer Nachrichten- und Dateiaustausch zwischen Bürgern und Unternehmen auf der einen Seite und der Verwaltung auf der anderen Seite ermöglicht.
Aktuell werden im Serviceportal Amt24 die bundesweit einheitlichen Nutzerkonten BundID und „Mein Unternehmenskonto“ eingeführt.
Die im Serviceportal verfügbaren Onlinedienste werden schrittweise bis zum 30. Juni 2026 auf die Nutzung von BundID und „Mein Unternehmenskonto“ umgestellt. Nach diesem Datum ist die Antragstellung nur noch über die bundesweit einheitlichen Nutzerkonten möglich.
Planen Sie daher die Umstellung frühzeitig ein, insbesondere wenn Sie regelmäßig digitale Verwaltungsleistungen nutzen.
Welche Anmeldung Ihnen für den entsprechenden Onlinedienst zur Verfügung steht, erfahren Sie aus der entsprechenden Verwaltungsleistung im Menüpunkt Verfahrensablauf oder wenn Sie den Onlinedienst starten.
Um auf Ihre zwischengespeicherten Onlineanträge zuzugreifen, melden Sie sich bitte mit dem Nutzerkonto an, mit dem Sie den Onlineantrag gestartet haben.
Weitere Informationen zu den bundesweit einheitlichen Nutzerkonten finden Sie unter:
Das Verfahrensmanagement ist ein integraler Bestandteil des Amt24-Serviceportals. Damit können geschuöte Behördenmitarbeiter oder IT-Dienstleister selbsständig Online-Antragsverfahren entwickeln. Es kann mit einem Service- oder Behördenkonto verbunden werden.
Bestandteile des Verfahrensmanagements sind eine Formulareditor- und eine Prozessverarbeitungskomponente. (BPMN 2.0 Format)
Beim OZG-Hub handelt es sich nicht um eine sächsische Basiskomponente. Er wird aber als eine zusätzliches Leistung zur Nachnutzung angeboten. Mit den Komponenten
bietet er die Möglichkeit, s. g. „Einer-für-alle-Lösungen “ zu entwickeln und bereitzustellen. Auch können andere Bundesläner solche Lösungen darüber in Sachsen anbieten.
Was gibt es neues im Zusammenhang mit dem Serviceportal Amt24?
