Serviceportal Amt24

Serviceportal Amt24

Das Amt24 ist das zentrale Online-Service-Portal der sächsischen Verwaltungen, das Bürgern und Unternehmen Informationen zu Verwaltungsverfahren, Formulare und Online-Dienste zur Verfügung stellt. Eine zentrale Redaktion sichert die Aktualität des umfangreichen Datenbestandes.

Bestandteile und Funktion

Das Serviceportal Amt 24 besteht aus folgenden Komponenten:

  1. Zuständigkeitsfinder
  2. Servicekonto
  3. Verfahrensmanagement

1. Zuständigkeitsfinder

Über den Zuständigkeitsfinder können Verwaltungsleistungen von zuständigen Behörden über die so genannte Regionalisierung (Ortszuständigkeit) ermittelt werden. Per integriertem Verfahrensmanagement (nach Einrichtung der entsprechenden Berechtigungen) können geschulte Behördenmitarbeiter bzw. Dienstleister (als Verfahrens-Entwickler) selbständig Online-Antragsverfahren (Online-Webformulare inkl. Verarbeitungslogik im BPMN 2.0 Format) erstellen.

Formular für die Einrichtung von Accounts für Prozessmodellierer auf dem Amt24-Entwicklungssystem

2. Servicekonto

Über das Servicekonto können Sie sich gegenüber Systemen wie Amt24 anmelden und identifizieren. Je nach genutzter Servicekonto-Art erfolgt die Identifizierung dabei als

  1. Privatperson (wird perspektivisch durch die BundID als bundesweite Lösung ersetzt)
  2. Mitglied einer Organisation bzw. eines Unternehmens (wird perspektivisch durch „Mein Unternehmenskonto“ als bundesweite Lösung ersetzt)
  3. Behörde

Servicekonten enthalten ebenfalls eine Postfach-Funktionalität. Über diese wird ein sicherer Nachrichten- und Dateiaustausch zwischen Bürgern und Unternehmen auf der einen Seite und der Verwaltung auf der anderen Seite ermöglicht.

Informationen zur Verknüpfung von „BundID“ und Amt24 finden Sie hier. (Zugriff nur aus dem IP-Bereich des SVN/KDN)

Informationen zur Verknüpfung von „Mein Unternehmenskonto“ und Amt24 finden Sie hier. (Zugriff nur aus dem IP-Bereich des SVN/KDN)

3. Verfahrensmanagement

Das Verfahrensmanagement ist ein integraler Bestandteil des Amt24-Serviceportals. Damit können geschuöte Behördenmitarbeiter oder IT-Dienstleister selbsständig Online-Antragsverfahren entwickeln. Es kann mit einem Service- oder Behördenkonto verbunden werden.

Bestandteile des Verfahrensmanagements sind eine Formulareditor- und eine Prozessverarbeitungskomponente. (BPMN 2.0 Format) 

Amt24-OZG Hub

Beim OZG-Hub handelt es sich nicht um eine sächsische Basiskomponente. Er wird aber als eine zusätzliches Leistung zur Nachnutzung angeboten. Mit den Komponenten

  • Prozessplattform inkl. Prozessabsicherung,
  • Formulardesigner,
  • automatisches Deployment ,
  • AdminCenter für die Prozess-/Formular-Verwaltung 

bietet er die Möglichkeit, s. g. „Einer-für-alle-Lösungen “ zu entwickeln und bereitzustellen. Auch können andere Bundesläner solche Lösungen darüber in Sachsen anbieten.

Weiterführende Informationen zum OZG-Hub

OZG Leistungen mit service bw und AMT24 auf Basis des OZG-Hubs bereitstellen (Zugriff nur aus dem IP-Bereich des SVN/KDN)

Weitere E-Government-Basiskomponenten

Formularservice

Die Basiskomponente Formular­service (BaK FS) ermöglicht auf der E-Government-Plattform die zentrale Formularverwaltung, -bereitstellung und -pflege.

E-Rechnung

Für die Umsetzung der Anforde­rungen an den Empfang und die Verarbeitung von elektronischen Rechnungen (E-Rechnungen) hat der Freistaat Sachsen eine zen­trale Infrastruktur, das Zentrale Routing Land (ZRL) entwickelt.

Elektronische Signatur und Verschlüsselung

Die Basiskomponente Elektroni­sche Signatur und Verschlüsse­lung (BaK ESV) ist ein Hilfsmittel für die rechtssichere und daten­schutzgerechte Abbildung elek­tronischer Prozesse und Daten­übermittlung.