Roll-In-Unterstützung für EfA-Dienste durch zentrale Dienstleister für sächsische Kommunen

Ein kurzer Einblick in erfolgreich durchgeführte Roll-In-Projekte: sechs Online-Dienste, zentrale Schnittstellen und ein gemeinsames Ziel – digitale Leistungen zuverlässig in die kommunale Praxis zu bringen.

Ein Online-Dienst ist dann erfolgreich, wenn er dort funktioniert, wo Menschen ihn nutzen: in den Abläufen der Verwaltung. Wir zeigen, wie aus einzelnen Roll-Ins ein belastbares Netz aus Diensten, Finanzierung und Schnittstellen entstehen kann.

Zentral organisiert, langfristig finanziert, gemeinsam mit den Kommunen umgesetzt.

• Kommunen mitgestalten lassen: Einbindung der Kommunen bei der Auswahl und Weiterentwicklung der EfA-Dienste.
• Zentrale Finanzierung sichern: Finanzierung der Schnittstellen an weitestgehend einheitliche Fachverfahren aus einer Hand und möglichst dauerhaft gestalten.
• Kommunen nachhaltig entlasten: Zentrale Organisation von Anbindungen, Betrieb und Weiterentwicklung zur Reduzierung des kommunalen Aufwands.
• Verantwortlichkeiten bündeln: Ein einheitlicher Ansprechpartner für alle organisatorischen und technischen Fragestellungen.
• Einführung einfach machen: Persönliche Begleitung durch feste Ansprechpartner für Roll-In ermöglicht Aufgaben gemeinsam mit den kommunal zuständigen zu erledigen.
• Sichere Datenübertragung gewährleisten: Bereitstellung und Finanzierung der notwendigen Kommunikations- und Übertragungswege mit den zentralen Datendrehscheiben im kommunalen Datennetz.
• Systeme zuverlässig anbinden: Unterstützung bei der Integration in Fachverfahren und Dokumentenmanagement-Systeme (DMS).
• Erfahrung übertragbar machen: Verlässliche Partnerschaften mit erfahrenden Dienstleistern der Verwaltungsdigitalisierung nutzen (z. B. Komm24 GmbH, KISA, NORTAL)
• Zentrale Koordination bei Multidienstleistern: Der parallele Einsatz mehrerer Dienstleister läuft reibungslos, wenn eine zentrale Stelle den gezielten Erfahrungsaustausch sichert.
• Betrieb langfristig absichern: Service, Anforderungsmanagement sowie Test- und Prüfungsumgebungen für den gesamten Lebenszyklus der EfA-Dienste.

Sie haben weitere Fragen zu den EfA-Diensten und unseren Leistungen dazu? Hier können Sie diese Fragen an uns stellen. Wir werden Sie schnellstmöglich dazu kontaktieren.